30 сентября 2019 10:08
В Европе давно пользуются услугами наружного клининга. Это быстро, качественно, безопасно и комфортно. Мойка фасадов, очистка территорий от снега, вывоз строительного мусора и другие работы по облагораживаний территорий. Наша компания ГК Арена перед тем, как начать предоставлять услуги, поставила себе задачу – обеспечить клининг по европейским стандартам. И мы достигли этого результата. Какой он – клининг по стандартам европейских стран? Читайте далее.
Перед началом деятельности мы исследовали детально область нашей сферы работы, и изучили, как оказывают услуги заграничные компании. Наша цель была не просто повторить результат, а улучшить его и сделать качественнее. Сегодня клининг по европейским стандартам выглядит следующим образом:
- 1Применение высококачественной техники. Никаких б/у машин, никакого дешевого и некачественного оборудования. Только лучшие машины от брендов и известных компаний, которые могут подтвердить качество техники сертификатами.
- 2Профессиональные сотрудники. Нанимая человека на работу, мы не просто требуем определенных навыков. Как компания, мы прекрасно понимаем, что нужно обучить его и повысить уровень профессионализма. На это мы делаем упор, поэтому наши специалисты проходят обучение, стажировку и получают соответствующие сертификаты.
- Комплексный подход. Далеко не каждая компания по наружному клинингу может похвастаться комплексным подходом к работе. Мы можем! Наши клиенты имеют возможность заключить договор по типу «Все включено», где прописывается большой спектр услуг. Потребность заключать массу договоров отпадает, наша компания выполняет широкий спектр услуг.
- Качественное обслуживание. Оно начинается с консультации менеджера. В нашей компании исключено хамство или недобросовестное исполнение обязанностей. Именно так принято по европейским стандартам и мы их придерживаемся. Консультант проходит обучение, чтобы подробно рассказать в телефонном режиме клиенту обо всех услугах, особенностях проведения работ и ответить на все вопросы.
- Юридическое сопровождение сделки. Наши специалисты не просто составляют договор, а помогают разобраться во всех нюансах. У нас исключены тайные платежи или включение услуг, которые не обсуждались с клиентом. Белая документация – гарантия нашей компании и европейское обслуживание.
- Подобный подход позволил нам получить более чем 300 крупнейших объектов. Европейское обслуживание в сфере наружного клининга является важным фактором. Мы выстраиваем доверительные отношения с клиентом, налаживаем работу и предоставляем качественные услуги. Чтобы получить европейское обслуживание – не обязательно жить в Европе. Достаточно заказать услуги компании КГ Арена.