Полный перечень услуг ГК «Арена» можно разбить на 2 большие группы: внешний и внутренний комплексный клининг. В зависимости от пожеланий клиента мы готовы предложить наиболее подходящий вариант абонентского обслуживания на договорной основе. Для этого необходимо выбрать состав уборок и их оптимальную периодичность.
Что такое внутренний комплексный клининг?
Уборка всех помещений внутри здания входит в состав комплексного клининга, который, в зависимости от пожеланий заказчика, производится:
- ежедневно;
- еженедельно;
- ежемесячно.
Специалисты производят очистку пола, рабочих поверхностей, лестничных пролетов, кабин лифтов, санузлов и других помещений от пыли и бытовых загрязнений, а также производят сборку и вывоз мусора. Дополнительные работы (мытье окон, потолков, рекламных конструкций, стирка штор и мытье ковровых покрытий и т.д.) оговариваются отдельно и также вносятся в договор.
Помимо этого дополнительно по мере необходимости в соответствии с разовыми заявками или по заранее согласованному графику производятся:
- генеральная уборка и уход;
- послестроительная уборка и после ремонта.
Какой режим оказания услуг наиболее подходит клиенту, решается на этапе расчета сметы и заключения договора. При этом обязательно составляется сервис-план, в котором указываются:
- график выполнения работ с перечислением выполняемых мероприятий;
- техническое задание с указанием применяемых в клининге чистящих и моющих средств, инструментов и агрегатов;
- ответственный куратор, в задачу которого входит контроль исполнения сервис-плана.
Что входит во внешний комплексный клининг?
Эта категория услуг также делится на 2 группы в зависимости от сезонности:
- зимние — уборка и вывоз снега, сбой сосулек и очистка крыш от снега, противогололедная обработка пешеходных дорожек и тротуаров, а также проездов;
- летние — полив территорий и стрижка газонов, уход за зелеными насаждениями и клумбами, механизированная уборка площадок, мойка фасадов.
ГК «Арена» предлагает абонентское обслуживание. Это наиболее выгодный и удобный формат сотрудничества, при котором сезонные работы по внешнему клинингу производятся систематически в соответствии с предварительно составленным графиком в удобное клиенту время. Такой подход гарантирует — прилегающая территория всегда будет выглядеть презентабельно!